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　　智慧社区目前处于发展阶段，成为5G时代新基建的“宠儿。

　　整体规模较大：在国家倡导和政策的推动下，国家智慧城市试点数量逾500个，2020年，我国智慧社区普及率已占到全国约40%，预计2021年我国智慧社区市场规模将突破5000亿元，到2022年市场规模将近25万亿元。

　　市场占有率高：当前中国有7.9亿城镇人口，16.44万个社区，智慧社区涉及智慧家居，智慧建筑，智慧园林，智慧安防，智慧配套，智慧社区智慧交通等方面，涵盖了人类的“吃，住，行，游，购，娱，健”生活七大要素，市场占有空间大，发展前景好。

　　国家政府支持：《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》明确提出，推进智慧社区建设，依托社区数字化平台和线下社区服务机构，建设便民惠民智慧服务圈，提供线上线下融合的社区生活服务，社区治理及公共服务，智能小区等服务。

　　就严格意义而言，倘若只有硬件，没有“软件”，所谓的智慧社区“智慧社区”，也只能算是“智能社区”。

　　而这里的“软件”，指的就是高效和优质的管理与服务，硬件是基础，是前提，但硬件只是提供了更为迅捷的方式和便利的手段，如果管理与服务跟不上，那么再好的硬件也只是摆设。

　　实际上，智能设备在社区的应用，意味着社区管理与服务的升级，智能设备是社区管理与服务新的载体，一方面极大地拓展了社区管理与服务的内容，丰富了社区管理与服务的渠道和形式，另一方面也对社区管理与服务的智慧社区即时性，系统性，联动性提出了更高的要求，要求社区能够提供与以往相比更加高质量和高水平的管理与服务，但如果仅仅只是有智能设备，管理和服务却并未得到相应地提质增效，那只不过是换了个“马甲”，“旧酒装新瓶”而已。

　　可惜的是，现有关于“智慧社区”的讨论和研究，却似乎并未将重点聚焦于此，优质的智能设备与之相匹配的优质管理与服务，才是“智慧社区”的真正内涵和应有之义，否则，就只能称为“智能社区”而非“智慧社区”。