打造智慧社区的要素和目前发展如何
2022-11-02 10:23:30 编辑:bianji2 访问:
基于国家在“新基建”层面的指导,智慧社区的建设将受到关注并提上议程,一方面,智慧社区作为智慧城市中最重要的组成部分,是“新基建”中不可或缺的建设环节,另一方面,智慧社区作为城镇化发展的新战略,也是社区管理与服务的创新模式。
一,政企合作,推动智慧社区系统性规划。
在城市差异化发展的基础上,政府与智慧社区建设相关企业加强合作,推动政府从顶层设计入手,进行智慧社区建设的系统性规划,以此规划作为基础,充分智慧社区挖掘配套服务资源,打造以社区为中心的配套服务生活圈,如社区养老,社区医疗,智慧教育,社区政务,社区购物,社区物流等。
二,提升智慧社区基础配套,建立全场景运营服务体系。
尽管在互联网,移动通讯,AI,大数据等技术支撑下,智慧社区技术水平已有快速发展,但多主体下的产品开发,仍然难以实现标准统一,互相兼容,建议在智慧社区系统化统筹下,着力推动各产业智能化标准的统一。
大部分逐利的地产商眼里,“智慧社区智慧社区”都是惹眼的营销噱头,所谓智慧社区打造只有可以增强直观销售亮点,提升售价的基础硬件,如小区WIFI,打造物业管理与安全服务,智能家居,便民服务这些综合性智慧社区要素似乎“不在兴趣范围内”。
而面临转型压力的物业公司热情原本是很高的,但先天不足,低廉的物业费收入让本应该是主导者身份的物业公司只能沦为各方势力的资源“接口”,很多时候,物业公司非但不愿意为智慧社区付出,还要收取高昂的“接口”费。
智慧社区市场主导者缺失,除了造成体系偏废外,还使得智慧社区的参与者之间无法有效利益协同,反过来又加剧了各自为政的后果,提供单个服务的供应商,一旦缺乏有效的主导,逐利性和合作意识的缺乏就极端暴露,都成了“捞钱客”而不是“参与者”。
推及社区智能服务,则涵盖面更为广泛,涉及到社区方方面面的服务,如果说开发一个运营平台搭载所有智能服务,技术上可能不存在太大困难,但因不同领域业务的整合而造成的利益分配问题却难以有效解决。