智慧社区
AI+智慧社区要解决的问题提升幸福感是目标
2023-05-25 10:46:42 编辑：bianji2 访问：
AI+智慧社区首先要解决哪些问题。
1，安全问题：访客，外来人员及车辆多，识别困难，造成社区安全隐患逐渐突出。
2，成本问题：安保，维修，保洁，服务等需求见涨，用工成本越来越高。
3，社交问题：邻里自发性交流少，社区和谐度低，邻里矛盾协调困难。
4，信息通知：传统的沟通方式（小区张贴通知等）不能满足快节奏的生活方式。
5，服务问题：业主较多，而且没有有效的服务管理安排机制，导致效率低下。
提升居民幸福感是智慧社区追求的目标。
不论是什么样的社区，其出发点都是满足住户的居住幸福感，智慧社区也不例外，那么如何做才能满足幸福感呢，回到马洛斯需求层次理论，当我们依然在为生理需求和安全需求而焦虑时，显然是不会感到幸福的，毕竟这种情况下，只是处在挣扎生存的状态。
因此，首先要解决的是让这两个需求得以满足，生理需求很简单，只需要吃饱喝足有衣穿就行，这些与社区无关，与个人努力有关，所以重点来看安全需求，一个小区能否有足够的安全感，要看这个小区的物业是否足够专业及强大，能保证户主的基本人身安全，此外还有消防安全，用电安全，健康安全以及食品安全等更多的延伸，虽然这只是基本的需求，但目前许多小区还达不到这些需求。
其次，除了基本的安全保障之外，户主还需要有相应的服务，当然，这也和物业管理费成正比，通常而言，物业管理费缴纳的越高，其服务质量及效率就越好，但这也与住户的承受能力有关。
再次，拥有更加便捷的人性化服务，住户和物业并不是对抗存在的，而是相得益彰的两方，住户通过物业高服务收获幸福感，而物业通过高服务获取更好的利益回报，如万科集团的小区中许多业主喜爱运动，经常需要用到打气筒给球打气，因此保安岗亭配备了打气筒以方便业主应急使用，有些岗亭里还准备了气针，这样可以极大的方便业主。
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