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　　未来的智慧社区，智能设施在让居民享受各种便利的同时，更带来了全新的生活理念。

　　围绕智能基础设施，将加强社区智能硬件终端设施部署，比如，推动小区车行出入口系统在社区的延伸，通过智能视频监控，出入口门禁管理和智能车辆管理系统的建设，增强小区的安全管控能力，系统可对业主车辆进行在线采集登记，并能与停车场管理系统联动，简单来说，采用车牌识别技术加强车辆图像采集，车主信息比对等，对车辆信息实现实时掌控，方便居民停车，缴费等，为住户带来极大方便。

　　信息化应用提升幸福指数。

　　管道漏水，电路故障，智慧社区在线管家能时间提供帮助，小区道路窨井盖破损，照明路灯不亮等问题可通过智能物联网传感设备及时通知物业，办事不知道找哪个部门，社区小程序里一查便知……生活在智慧社区，居民有了24小时在线的“保姆”。

　　这是智慧社区信息化应用系统具备的功能，在线管家可及时处理业主的各类咨询和投诉，具备在线报事报修功能，可方便实时进行各种报事报修等。

　　关于智慧社区系统方案我们很多人都不知道其中的难点，因为很多人都是作为业主存在的，只是享受到了智慧园区的结果并看不见这其中的难处，并且在十三万规划中我们国家明确智慧社区说明：要加强和创新社会治理，建设平安中国智慧社区，完善党委领导，政府主导，社会协同，公众参与，法治保障的社会治理体制，推进社会治理精细化，构建全民共建共享的社会治理格局。

　　并且在建设过程中，主要包括以下专项业务系统：矛盾纠纷排查调处，重点地区排查整治，社会治安，星级平安居住小区创建，平安创建系列（智慧社区平安校园，市场，医院，宗教场所等），实有人口，流动人口，特殊人群，公共安全，两新组织，楼宇社区等，这只是智慧社区系统方案其中的一部分，而且园区中的矛盾纠纷处理也十分的及时，能够做到有效率的同时还能保证事件解决完，这就是智慧园区的一种标志。

　　社区居民到社区服务中心现场提出事件请求，由社区工作人员通过社区平台受理事件，同时将事件上报到信息指挥调度中心，调度中心审核通过并根据事件类型进行分流交办到相关部门处理，相关部门处理完事件后通过处理终端反馈给事件智慧社区受理人，并将事件结案，信息调度指挥中心将事件及处理过程，处理结果上报给总控平台，总控平台记录存贮，并对事件的处理过程进行监督管理，对相关单位，相关人员做绩效考核，这种系统管理的方式才是比较符合智慧社区系统方案的，智慧社区。